Dikisahkan melalui surat-surat pribadinya, film ini mengungkap sisi gelap Mother Teresa—perasaan terisolasi dan ditinggalkan Tuhan—di balik dedikasinya yang tak kenal lelah. Dari perjuangannya melawan penindasan politik hingga keraguan iman, kisahnya diungkap oleh Pastor Celeste van Exem yang menyelidiki mukjizat pascakematiannya. Sebuah potret intim tentang wanita yang dianggap suci, namun manusiawi.