Dani, pengasuh muda asal Amerika, tiba di Bly Manor—sebuah rumah megah nan angker di pedesaan Inggris—untuk merawat dua anak yatim piatu. Namun, kedamaian Bly hanyalah ilusi. Bayangan-bayangan bergerak di lorong, suara bisikan di malam hari, dan sosok-sosok tak kasat mata mengungkap tragedi kelam yang membelit manor ini. Cinta, pengorbanan, dan hantu masa lalu terjalin dalam cerita horor gotik yang penuh misteri dan emosi memilukan.