Di balik kemewahan sebuah hotel bintang lima di Mexico City, tersembunyi kisah pilu seorang pelayan kamar yang berjuang menghadapi kerasnya dunia kerja. Setiap hari, ia membersihkan sisa-sisa kemewahan orang lain sambil berharap ada secercah harapan untuk hidupnya sendiri. Film drama ini menyoroti ketidakadilan sosial dengan sentuhan intim yang memikat.
