Alan Bennett, penulis terkenal, mengizinkan seorang wanita tua eksentrik memarkir van tuanya di halamannya—tanpa tahu bahwa "sementara" itu akan berlangsung 15 tahun. Di balik sikapnya yang kasar, Miss Shepherd menyimpan rahitwa kelam: ia pernah menjadi pianis berbakat sebelum hidupnya hancur oleh trauma. Kisah nyata ini menggugah hati tentang persahabatan, penyesalan, dan keajaiban manusia. Siapakah sebenarnya wanita misterius ini?