John Hancock adalah superhero yang kuat, tapi juga pecandu alkohol yang ceroboh—menjadikannya bahan ejekan sekaligus orang paling dibenci di Los Angeles. Setiap kali bertindak, dia menyelamatkan nyawa tapi juga menghancurkan properti, membuat kota merugi jutaan dolar. Nasibnya berubah ketika dia menyelamatkan Ray Embrey, ahli PR yang yakin bisa memulihkan citra Hancock. Namun, ada sesuatu yang aneh: istri Ray, Mary, menolak kehadiran Hancock di dekat keluarganya. Apa rahasia di balik penolakannya?