Awalnya, pengasuh ini tampak sempurna—sampai suatu insiden membuat pasangan ini ingin mengusirnya. Tapi sang nanny bukanlah orang yang mudah menyerah. Ia pun merancang teror yang membuat hidup mereka jadi mimpi buruk. Ketika rumah bukan lagi tempat yang aman, bisakah mereka selamat dari cengkeramannya?