Setelah kehilangan bayi mereka dalam tragedi mengerikan, Dana dan suaminya, David, pindah ke rumah tua terpencil untuk memulai hidup baru. Namun, suara-suara aneh dari loteng mengganggu Dana, dan ia menemukan ruang tersembunyi yang terkunci. Saat kunci itu terbuka, terungkaplah teror mengintai: arwah Judge Blacker dan putrinya yang terperangkap di rumah itu. Ruang itu ternyata adalah "disappointments room"—tempat keluarga masa lalu mengurung anak-anak cacat demi menjaga reputasi. Hanya Dana yang bisa melihat hantu-hantu itu, membuat David mengira istrinya gila. Ketika nyawa putra mereka, Lucas, terancam, Dana harus bertarung melawan kegelapan yang mungkin hanya ada di pikirannya... atau nyata.
