Janet Slate berpikir hidupnya akan berubah saat pindah ke Apartemen 1303, jauh dari ibu pemabuknya. Namun, tetangganya, Emily, memperingatkannya tentang kisah mengerikan Jennifer—seorang gadis yang membunuh ibunya lalu melompat dari balkon. Malam pertama Janet dihantui suara-suara aneh, dan ketika pacarnya pergi, sesuatu yang tak terlihat melemparkannya dari balkon. Detektif yang menyelidiki mengungkapkan banyak wanita tewas dengan cara serupa di apartemen itu. Lara, saudara Janet, nekat pindah ke sana untuk mencari kebenaran.
