Setelah kecelakaan mobil mengerikan, Anna terbangun dan mendapati dirinya sedang dipersiapkan untuk pemakaman oleh Eliot Deacon, direktur rumah duka. Meski Eliot meyakinkannya bahwa ia sudah mati dan sedang menuju alam baka, Anna yakin dirinya masih hidup. Terjebak di rumah duka, ia tak punya pilihan selain mempercayai Eliot—sampai pacarnya, Paul, mulai mencurigai kebenaran mengerikan di balik senyum dingin pria itu. Apakah Anna benar-benar mati, atau ada sesuatu yang jauh lebih jahat terjadi?